Bize ulaşın
Sitedeki içerikler hakkında soru, öneri ya da düzeltme talebiniz varsa aşağıdaki kanallardan bize yazabilirsiniz. Gelen her mesaj okunur; sık gelen sorular SSS sayfasına eklenir.
İletişim bilgileri
- Yayın sorumlusuLorin Eryal · Eryal Bilişim
- AdresMerkez Mah., Akın Cd. No: 15, İstanbul
- Telefon0554 534 00 26
- E-posta[email protected]
- Çalışma saatleriHafta içi 09.00 - 18.00
- Dönüş süresiE-postalara genellikle iki iş günü içinde yanıt veriyoruz
Hangi konuda yazabilirsiniz?
Aşağıdaki başlıklar en sık gelen konular. E-postanızda konuyu belirtmeniz yanıt süresini kısaltır.
- İçerik düzeltmesi: Bir bilginin güncelliğini yitirdiğini düşünüyorsanız
- Eksik konu: Sitede olmasını istediğiniz bir rehber ya da oyun sayfası
- Görsel ve kaynak: Kullanılan görseller ve içerik kaynakları hakkında
- İş birliği: Yayın ve içerik iş birliği önerileri
- Teknik geri bildirim: Sitede karşılaştığınız bir sorun
Platform destek talepleri için Hesap, oyun içi sorun veya davranış bildirimi gibi konular platformun kendi yardım merkezi üzerinden yürütülür. Akışı destek merkezi sayfamızda anlattık; bu konularda bize yazmanız sürecinizi hızlandırmaz.
Harita üzerinde adresimiz
Merkez Mah., Akın Cd. No: 15, İstanbul. Ziyaret öncesinde telefonla teyit almanızı öneririz.
Yanıtı sitede bulabilirsiniz
En çok gelen sorular şu üç sayfada yanıtlanıyor.
Sıkça sorulan sorular
Platform, giriş, oyunlar, güvenlik ve destek başlıklarında yirmi soru ve yanıtı.
Giriş rehberi
Resmi adrese ulaşma, oturum açma ve hesabı düzenleme adımlarının tamamı.
Destek merkezi
Yardım merkezi başlıkları, bilet açma akışı ve beklenen yanıt süreleri.
Sitemizi keşfetmeye devam edin
Sekiz oyun tanıtımı, dört rehber, blog yazıları ve terim sözlüğü sizi bekliyor.